Términos de servico
Última actualización: septiembre de 2026
Bienvenido al sitio web de LUMINAL SURGE, equipo especializado en Cirugía General y Cirugía Laparoscópica.
El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación de los presentes Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le recomendamos no utilizar el sitio.
1. Sobre este sitio web
El sitio web de LUMINAL SURGE tiene como objetivo proporcionar información sobre nuestros servicios médicos, especialidades, procedimientos, profesionales de la salud y medios de contacto.
La información publicada está destinada exclusivamente a fines informativos y educativos y no constituye, por sí misma, una relación médico-paciente ni una indicación médica personalizada.
2. Información médica y contenido educativo
Los contenidos médicos disponibles en este sitio han sido elaborados con fines informativos y pueden incluir información general sobre enfermedades, procedimientos quirúrgicos, tratamientos y recomendaciones de salud.
La información proporcionada no sustituye una consulta médica, exploración física, diagnóstico, tratamiento ni seguimiento profesional.
Cada paciente presenta condiciones particulares. Por ello, cualquier decisión relacionada con su salud deberá realizarse después de una valoración individual por un profesional de la salud.
No se recomienda iniciar, suspender o modificar medicamentos o tratamientos basándose únicamente en la información publicada en este sitio.
3. Solicitud y programación de citas
Los medios de contacto disponibles en el sitio, incluyendo formularios, teléfono, correo electrónico o WhatsApp, pueden utilizarse para solicitar información o una cita.
El envío de una solicitud no significa que la cita haya sido confirmada. La consulta quedará formalmente agendada una vez que nuestro equipo confirme fecha y horario.
La disponibilidad de consultas y procedimientos puede variar y estará sujeta a la agenda correspondiente.
En determinadas circunstancias, una cita podrá ser modificada o reprogramada, procurando informar al paciente con la mayor anticipación posible.
4. Atención de urgencias médicas
Los medios de contacto disponibles en este sitio web no constituyen un servicio de atención médica de urgencias.
Los mensajes enviados mediante formularios, correo electrónico o WhatsApp pueden no ser revisados inmediatamente.
Ante una emergencia médica, síntomas graves o una situación que pueda poner en riesgo la vida, el usuario deberá acudir inmediatamente al servicio de urgencias del hospital más cercano o comunicarse al 911.
5. Información sobre procedimientos y resultados
La información relacionada con procedimientos quirúrgicos, tratamientos o casos médicos publicada en este sitio tiene fines exclusivamente informativos.
La evolución, recuperación y resultados de cualquier procedimiento pueden variar de acuerdo con las características, antecedentes, diagnóstico, condición clínica y respuesta individual de cada paciente.
Por lo anterior, las imágenes, testimonios, casos clínicos o resultados que eventualmente se presenten en el sitio no constituyen una garantía de resultados futuros.
6. Comunicación a través de medios digitales
Cuando el usuario se comunique con LUMINAL SURGE mediante correo electrónico, formularios de contacto, WhatsApp u otras plataformas digitales, deberá proporcionar únicamente la información necesaria para recibir atención u orientación.
Por seguridad y privacidad, se recomienda evitar enviar por medios digitales información médica sensible que no haya sido solicitada expresamente.
La comunicación electrónica no sustituye una valoración médica presencial cuando ésta sea necesaria.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido que forma parte de este sitio web, incluyendo, entre otros:
Nombre y logotipo de LUMINAL SURGE.
Textos.
Fotografías.
Imágenes.
Material gráfico.
Videos.
Diseño y elementos visuales.
Material educativo.
Elementos de identidad de marca.
se encuentra protegido por las disposiciones aplicables en materia de propiedad intelectual y pertenece a LUMINAL SURGE o a sus respectivos titulares.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, publicación o utilización comercial del contenido sin la autorización correspondiente.
8. Enlaces y servicios de terceros
Nuestro sitio puede incluir enlaces o herramientas proporcionadas por terceros, como servicios de mapas, plataformas de comunicación, redes sociales u otros servicios externos.
LUMINAL SURGE no controla necesariamente el funcionamiento, contenido, disponibilidad o políticas de privacidad de dichos servicios.
El uso de plataformas externas estará sujeto a los términos y políticas establecidos por sus respectivos proveedores.
9. Protección de datos personales
La información personal que el usuario proporcione a través de este sitio será tratada de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad y con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
Antes de proporcionar información personal, recomendamos consultar nuestro Aviso de Privacidad, disponible en este mismo sitio web.
10. Disponibilidad y funcionamiento del sitio
LUMINAL SURGE procurará mantener el sitio web disponible, actualizado y funcionando correctamente.
Sin embargo, no se garantiza que el sitio esté disponible de manera ininterrumpida o libre de errores, fallas técnicas o interrupciones ocasionadas por circunstancias ajenas a nuestro control.
Podremos realizar modificaciones, actualizaciones, mantenimiento o cambios en el contenido y funcionamiento del sitio cuando resulte necesario.
11. Responsabilidad del usuario
El usuario será responsable del uso que haga de la información disponible en este sitio.
LUMINAL SURGE no será responsable por decisiones médicas tomadas por un usuario exclusivamente con base en información general publicada en la página, sin haber obtenido previamente una valoración profesional cuando ésta sea necesaria.
12. Modificaciones a estos Términos
LUMINAL SURGE podrá modificar, actualizar o complementar estos Términos de Servicio cuando resulte necesario, incluyendo cambios derivados de modificaciones legales, nuevas funcionalidades del sitio o cambios en nuestros servicios.
La versión vigente será la que se encuentre publicada en esta página.
Recomendamos revisar periódicamente esta sección.
13. Legislación aplicable
Estos Términos de Servicio se regirán por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier asunto relacionado con la interpretación o aplicación de estos términos será atendido de conformidad con la legislación mexicana y ante las autoridades competentes que correspondan.
14. Contacto
Para obtener información sobre nuestros servicios, solicitar una consulta o comunicarse con nuestro equipo, puede utilizar los medios disponibles en la sección Contacto de este sitio web.
LUMINAL SURGE
Cirugía General y Cirugía Laparoscópica
Ciudad Obregón, Sonora, México
Última actualización: septiembre de 2026